O evento “Galaxies e Google Cloud – Personas Sintéticas”, realizado nesta terça-feira (28), reuniu especialistas em tecnologia, marketing e negócios para debater o impacto das personas sintéticas na coleta de dados e na tomada de decisões estratégicas. Com o apoio do Google Cloud, o encontro destacou como essa inovação pode democratizar o acesso a pesquisas de mercado e tornar as estratégias das marcas mais assertivas.
O que são personas sintéticas?
As personas sintéticas são modelos gerados a partir de dados sintéticos, permitindo análises detalhadas sem comprometer a privacidade dos usuários. Diferente das pesquisas tradicionais, essa abordagem garante insights precisos sem expor informações pessoais, tornando-se uma alternativa segura e eficaz para compreender preferências e comportamentos de compra.
A Galaxies desenvolveu uma plataforma que utiliza personas sintéticas para interagir com os consumidores por meio de questionários personalizados, muitas vezes baseados em cultura pop. Os participantes são recompensados com moedas virtuais que podem ser trocadas por benefícios, incentivando a participação ativa. Os dados coletados são constantemente atualizados para refletir as mudanças do mercado.
Um dos diferenciais dessa tecnologia é a possibilidade de interagir com as personas sintéticas via chat, permitindo que marcas acessem insights detalhados sem violar a privacidade dos consumidores. Além disso, a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é assegurada, garantindo um processo ético e transparente.
Impacto e aplicação no mercado
Durante o evento, Daniel Victorino, CEO da Galaxies, ressaltou a relevância das personas sintéticas para setores como farmacêutico, entretenimento e bens de consumo. “Empresas desses segmentos lidam com desafios como gerenciar múltiplas marcas e lançar centenas de produtos anualmente. A pesquisa tradicional se tornou inviável em termos de custo e agilidade, e cerca de 50% a 70% dos lançamentos falham. As personas sintéticas oferecem uma solução escalável para otimizar essas decisões”, afirmou.
Victorino comparou o impacto da tecnologia ao que empresas como Airbnb e Uber fizeram em seus mercados. “Queremos democratizar o acesso a pesquisas para empresas que não podem investir em grandes institutos como Nielsen, Ipsos ou Kantar. Nossa abordagem promove uma relação mais saudável entre marcas e consumidores, sem exploração indevida de dados.”
O evento reforçou que as personas sintéticas representam um avanço significativo para o setor de pesquisa de mercado, combinando velocidade, precisão e segurança para ajudar empresas a tomarem decisões mais embasadas e eficientes em um cenário altamente competitivo.
Fonte: Propmark
